小费是美国有别于中国的习惯，中国人往往不能习惯。你说明明要花的钱，明码标价不挺好嘛，干嘛叫我随意？我随意不给，你会鄙视我；我随意给，真还有点舍不得，感觉像额外多付钱一样，给多给少也搞不清。     赴美生子的妈妈一定要注意这一点，毕竟在美国生活3-4个月，还是要入乡随俗，尊重美国人的习惯。再就是，美国服务产品的价格就是没包含小费，需要客户额外支付，就像美国买东西要交税一样，因为产品价格不含税，你不交税商家就亏本。中国是所有税都直接含在报价里了，表面上不用额外付，其实羊毛出在羊身上。   美国如何给小费？——餐馆     餐馆的小费在结账的时候一并算入，是总餐费的15%-20%左右。快餐厅像肯德基、麦当劳这种，完全自己端盘子，不需要服务员的，可以不给小费。现金结账时，服务员会按账面把找的钱送回来，只需把小费留在桌子上走人就好。刷卡消费时，服务员会先把卡拿去刷授权，拿回单子后只要写上带小费的总金额就好。过后餐馆会按照你写的金额记账。 美国如何给小费？——宾馆     每天早上出门前，把小费直接放在床上或者桌子上就好，一美元两美元都可以。打扫卫生的服务员会自行拿走。当然，你不想让打扫卫生，挂了免整理牌子，小费也就免了。搬行李的当时给他就好。当他说：What else I can help you, sir? 那潜台词就是，该给小费了。;-)   美国如何给小费？——月子中心     月子中心服务人员也一样期待小费，小费会激发服务人员的热情，回报以超出预期的服务。月子中心工作人员分厨师、司机、月嫂、清洁人员、管家。这些人员给小费的大概方式如下：厨师--如果你想厨师主动来问你喜欢吃什么，就给2美元小费吧，明天他还会过来问；司机--带你外出产检和购物，给2刀3刀吧，他会抢着帮你搬东西的,专门接送机及送产请多给一点吧，10美元20美元都好；月嫂--一般入住月子即一次性给，婴儿房模式的有2个月嫂，一个给100就差不多，如果一对一的话300-500了；清洁人员，每周打扫卫生的时候像住宾馆一样留2-3刀放房间；管家、护士长--可以入住后即给，全程100即可。你是不是觉得很多？其实算下来一共不会超过600-900刀，相当于月子中心总费用，可能只有2-3%，比外面的小费少多了。当然，也有月子中心说不收，只不过含在房费里面了。亘古不变的商家定律，羊毛出在羊身上。     小费可以使服务人员感觉被肯定和认可，更加热情和积极地为您服务     有一次我住宾馆，给了服务人员1美元小费，他非常高兴，刚好想问个路，给我说了半天，还怕我不明白，竟然还上网做了地图，打印出来拿给我。你可以说资本主义好现实，给钱就能让人那么热情；但是也可以这么想，其实一美元真的换不来这么多服务，只是服务人员感受到你对他的认可和尊重，从而激发出来更多的工作热情。 中国人不习惯给小费带来的一些问题      如果您在美国跟华人地接团，他们会在费用上面标注每天小费6美元；去华人餐馆 吃饭，服务人员会说我们小费分15%、20%、25%三档，你要给哪档？诸如等等。这样给的小费感觉像强买强卖，打破了服务给受双方的默契，也丧失了小费本身的美感。不过说实话，中国欺骗太多，隐形消费是无底洞，明码标价也许最适合中国规则。   医护人员需要给小费吗？   医生和护士是专业技术人员，不是服务人员。这跟律师会计师很像，他们不需要小费，但是时间很值钱，通常要咨询费。很多妈妈会说医生为什么不留邮件或者QQ，这样我就可以问很多问题了。这个大家要清楚，美国可不是中国，免费无条件咨询是不存在的，律师会计师都是按小时收费的，因为他们有专业技术和知识。小绿妈咨询过在美注册公司，随便问问不到一小时，100美金。这点充分体会美国对于咨询服务行业价值的认可，和对专业技术人员的尊重和保护。  

 

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